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前廳（客服）主管 4-5K元/月
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珠海市荷包島旅游開發(fā)有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：珠海金灣區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：女

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：客服中心

    • 年齡要求：20歲以上-30歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：1年

    • 學(xué)歷要求：中專以上

    • 住宿情況：提供住宿

  • 職位描述

    工作內(nèi)容 
    1.荷包島客服所有人財(cái)物的統(tǒng)籌管理工作； 
    2.審核所有預(yù)訂、預(yù)留、欲離房，控制房間流量，保證房間的有效銷售，并負(fù)責(zé)會(huì)員卡的銷售和推廣； 
    3.夜間審核以及各項(xiàng)成本控制的監(jiān)督和巡查工作，重點(diǎn)維護(hù)前臺(tái)每日營收款項(xiàng)、備用金和資產(chǎn)的安全； 
    4.開展有關(guān)服務(wù)、實(shí)踐操作的員工培訓(xùn)及考核、團(tuán)隊(duì)建設(shè)以提高的服務(wù)質(zhì)量及員工素質(zhì)； 
    5.處理賓客對(duì)荷包島服務(wù)和客房設(shè)施等方面的投訴；
    6.上級(jí)交辦的其他工作。 

    任職資格： 
    1.22-32歲，大專及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好英語溝通能力者優(yōu)先；
    2.1年以上酒店前臺(tái)、景區(qū)客服管理經(jīng)驗(yàn)； 
    3.具有良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力及邏輯思維能力；
    4.注重細(xì)節(jié)，有責(zé)任心和上進(jìn)心，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力；
    5.認(rèn)可企業(yè)文化。
    聯(lián)系人：易小姐
    聯(lián)系電話：18578201339（微信同步）

    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 肖小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 珠海市南水鎮(zhèn)荷包島 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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