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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1、售票過程中要認真負責、動作迅速、準確無誤、錢票 無差錯。熟悉本崗位務(wù)知識以及操作流程,按公司規(guī)定 價格售票,不得隨意調(diào)整價格,優(yōu)惠票、招待票、成人票、免票兒童要仔細確認。負責票據(jù)的領(lǐng)取、登記、發(fā)售、保管工作,遵守售票紀律,嚴禁無關(guān)人員進入售票室。
    2、根據(jù)不同旅客的特點,采用多種方式按時保質(zhì)保量地完成售票任務(wù)。
    3、熟記各碼頭的營運線路、發(fā)船時間、中途是否加靠其他碼頭、票價、運行時長船上表演和贈送服務(wù)。
    4、售票回籠的現(xiàn)金(大面額錢要檢驗是否有***)清點后要及時上交。
    5、注意觀察客流動態(tài),當客流發(fā)生變化時,及時向值班調(diào)度員或班長提供信息,以便優(yōu)化航班。
    6、熟練掌握售票工具電腦(售票系統(tǒng))性能和操作技術(shù),愛護設(shè)備、用具,定期檢查,保持售票室、設(shè)備、工作臺和機工具的清潔衛(wèi)生。
    7、認真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),提高工作效益。
    8、服從公司各項管理制度,遵守勞動紀律。
    9、按要求參加公司組織的學習及培訓。
    任職要求:
    1、中專及以上學歷,財務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
    2、良好的溝通表達能力,條理清晰,做事認真負責,注重團隊協(xié)作;
    3、有責任感和敬業(yè)精神,有良好的執(zhí)行力和職業(yè)素養(yǎng)。
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