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客房主管 4-5K元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

    1、接受客房部經(jīng)理的督導(dǎo),直接向客房部經(jīng)理負(fù)責(zé),配合并監(jiān)督客房銷售控制工作,保障客房的出租率和經(jīng)濟(jì)收入;
    2、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù);
    3、負(fù)責(zé)制定客房部的年度財(cái)務(wù)預(yù)算,包括清潔用具、日常消耗品、用品等;
    4、定期核算各種物品的消耗量,嚴(yán)格控制日常用品的損耗,減少浪費(fèi);
    5、巡視各樓層及區(qū)域,檢查員工的工作態(tài)度、工作表現(xiàn),并進(jìn)行公正的評估,獎優(yōu)罰劣,確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和設(shè)備的完好;
    6、組織、主持每周領(lǐng)班例會,聽取匯報(bào),布置工作,解決工作中遇到的難題;
    7、查各領(lǐng)班的工作效率,糾正偏差,加強(qiáng)部門之間的工作關(guān)系,建立工作的完整檔案體系;
    8、經(jīng)常與前廳主管保持聯(lián)系,了解賓客對客房部的各項(xiàng)意見;
    9、積極了解酒店客房用品的新產(chǎn)品及管理經(jīng)驗(yàn),擇優(yōu)選購酒店日常消耗用品;
    10、督導(dǎo)各級領(lǐng)班人員,對所屬主管人員的工作態(tài)度、工作表現(xiàn)進(jìn)行公正的評估,獎優(yōu)罰劣;
    11、與工程部門聯(lián)絡(luò)對客房的各項(xiàng)維修及保養(yǎng)提出意見,制定客房定期維修方案和能源節(jié)約方案;
    12、檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作;

    任職資格
    1、兩年以上酒店客房部領(lǐng)班工作經(jīng)驗(yàn)或一年以上商務(wù)連鎖酒店主管工作經(jīng)驗(yàn)
    2、了解酒店客房部各一線崗位的工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),了解酒店常見問題的處理方法
    3、具有溝通、協(xié)調(diào)、管理及組織能力,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,能夠帶領(lǐng)下屬保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
    聯(lián)系人:易小姐
    聯(lián)系電話:18578201339(微信同步)


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