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海口希爾頓酒店

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  • 1周前

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  • 5年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：龍華區(qū)

    • 招聘人數(shù)：3人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗：不限

    • 學歷要求：不限學歷

    • 住宿情況：提供住宿

  • 職位描述

    1. 熟知當天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會)，應及時向主管匯報。
    2. 替賓客存取保管衣物，并詢問有無貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。
    3. 迎接賓客，引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。
    4. 客滿時，負責安排好后到的賓客，使賓客樂于等位。
    5. 隨時注意聽取賓客的意見，及時向上級反映。
    6. 隨時注意在接待工作中的各種問題，及時向上級反映和協(xié)助處理。
    7. 掌握和運用禮貌語言，負責接聽電話，賓客電話訂餐應問清楚基本信息。
    8. 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點，吸引賓客來餐廳就餐。

    崗位要求
    1.中專畢業(yè)或具有同等學歷，經(jīng)過餐飲服務培訓，有一定的日常外語會話能力。
    2.有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力，能妥善處理服務中出現(xiàn)的一般性問題。
    3.掌握餐廳服務規(guī)程，了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。
    4.工作主動、熱情、認真，責任心較強。
    5.身體健康，儀表端莊。
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 郭羽琦

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 海南省海口市龍華區(qū)濱海大道109-9號

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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