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售前客服 5-8K元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):1、通過(guò)電話、在線聊天工具、傳真、郵箱等方式解決產(chǎn)品售前咨詢服務(wù)工作,了解客戶需求,準(zhǔn)確記錄客戶信息并存檔;
    2、針對(duì)不同客戶,推薦合適恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,引導(dǎo)客戶在網(wǎng)站上順利購(gòu)買,促成交易;
    3、耐心、細(xì)致的妥善處理售前、售中的各類問(wèn)題;
    4、處理訂貨及做好售前售中服務(wù)工作,店鋪日常管理;
    5、與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部其他工作人員及時(shí)溝通,保證內(nèi)部信息暢通透明,提高工作效率,能單獨(dú)完成工作任務(wù);
    6、執(zhí)行線上活動(dòng),協(xié)助部門進(jìn)行其它的營(yíng)銷任務(wù)工作;
    7、上司安排的其它事項(xiàng)。
    任職資格:一年以上燈飾售前客服工作經(jīng)驗(yàn)
    1 仔細(xì),有耐心,有責(zé)任感
    2 打字速度快,有親和力
    3 善于言談和表達(dá)自己,和客戶能夠迅速的聊起來(lái),觀察能力強(qiáng),敏感度高
    4 熟悉掌握產(chǎn)品各項(xiàng)屬性
    5 主動(dòng)性強(qiáng),主動(dòng)推薦,挖掘客戶需求
    工作時(shí)間:
    每天7.5小時(shí),月休4天(可自由安排),待遇優(yōu)厚,月薪5000-8000元
    ,可買社保,可包吃住,月薪5000-8000元,發(fā)展空間大。
    工作地點(diǎn):中山市橫欄鎮(zhèn)茂輝工業(yè)區(qū)慶益路2號(hào)之一A棟一樓(中山市小狗燈飾有限公司),樂(lè)美達(dá)電鍍廠對(duì)面。58回復(fù)不及時(shí),有意者請(qǐng)撥打電話
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過(guò)了
    的求職者
    查看完整個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力>>

  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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