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該崗位平均薪資 4440元/月
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  • 15小時(shí)前

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  • 3年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：原材料和加工,生產(chǎn)/制造業(yè),批發(fā)/零售
  • 員工人數(shù)：50人以下
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：汕頭龍湖區(qū)

    • 招聘人數(shù)：3人

    • 性別要求：不限

    • 職位類(lèi)型：全職

    • 招聘部門(mén)：辦公室

    • 年齡要求：20歲以上-30歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：1年

    • 學(xué)歷要求：高中以上

    • 住宿情況：不解決住宿問(wèn)題

  • 職位描述

    1、主要負(fù)責(zé)電商/私域客服，進(jìn)行有效跟蹤、做好售前指導(dǎo)和售后服務(wù)工作
    2、負(fù)責(zé)客戶(hù)疑難訂單的追蹤和處理，使問(wèn)題得到妥善解決。 
    3、在線或電話聯(lián)系客戶(hù)，解決投訴問(wèn)題以及評(píng)分。 
    4、妥善處理客戶(hù)不滿(mǎn)及意見(jiàn)、建議，提升客戶(hù)再次購(gòu)買(mǎi)率。
    5、負(fù)責(zé)問(wèn)題件追蹤到位、避免公司損失。
    任職資格：
     1、有耐心及責(zé)任心，打字速度在每分鐘50字以上；
     2、熟練運(yùn)用辦公軟件，有相關(guān)私域/市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)售前售后客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
     3、有足夠強(qiáng)的銷(xiāo)售意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，善于溝通，且能換位思考；
     4、1年以上客服經(jīng)驗(yàn)者更佳
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過(guò)了
    的求職者
    查看完整個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力>>

  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 沈總

    • 電       話：

    • 工作地址： 廣東省汕頭龍湖區(qū)珠津工業(yè)區(qū) 上班路線查詢(xún)

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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