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  • 1周前

    最近登錄

  • 2年

    會員等級

  • 單位性質： 私營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：商業(yè)/貿易/進出口
  • 員工人數：50人以下
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：深圳龍崗區(qū)

    • 招聘人數：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：20歲以上-35歲以下

    • 工作經驗：1年

    • 學歷要求：高中以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責：
    1.負責電商平臺的售前、售后的客服日常工作，在線接待，快速響應，解答疑問；
    2.處理店鋪訂單，出貨下單，安排發(fā)貨，攔截快遞，處理退換貨，退貨退款等事宜；
    3.售后問題登記，針對售后訂單，跟進回訪，詢問退款真實原因；
    4.服務潛在大客戶訂單，跟進對方的詢盤，報價，來訪等事宜。
    任職要求：
    1、熟悉使用電腦，熟悉抖音、淘寶等各平臺規(guī)則，高中及以上學歷，有相關經驗的優(yōu)先；
    2、能抗壓，具有良好的服務意識、較強的應變、溝通能力、語言表達能力及協調能力；
    3、面對客戶問題有耐心，善于溝通，抗壓力強，有較強的責任感和良好的團隊意識。
    聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
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  • 聯系方式

    • 聯系人： 陳小姐

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 深圳市龍崗區(qū)園山街道安良社區(qū)油甘園路22號B棟301

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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