工作職責
1、督促并協(xié)助總經(jīng)理組建本店安全委員會,并主持日常工作;處理水災(zāi)安全事件;處理發(fā)生的意外事件;處理客人遺失及受破壞物品;處理停電事件;處理火警事件;處理擾亂公共秩序事件;處理員工和客人的爭吵;處理打架、賭博、醉酒及色情事件;處理客人及保安報告的偷竊、搶劫事件;協(xié)助處理及安排政府人員巡視酒店;維護酒店公眾地方的清潔、安寧及秩序。保持大門口交通暢順;輪流當值,作為值班行政管理人員;
2、根據(jù)公安機關(guān)、安全部門和酒店總經(jīng)理的要求,結(jié)合酒店實際情況,制定總體安全管理方案和各種防范制度,審定各部門擬定的崗位安全制度、規(guī)定,報請總經(jīng)理批準后督導實施;制定安保部的工作計劃、安排、督導各級工作;重視內(nèi)勤工作,督促文秘做好安保部信息工作和檔案材料的積累;監(jiān)察酒店范圍內(nèi)之可疑人物,指示安保部如何處理突發(fā)事件;審定酒店內(nèi)重大外事活動的警衛(wèi)工作方案,并督促嚴格實施;做好本部人員的政治思想工作;
3、協(xié)助處理客人付款等所引起的有關(guān)安全問題;負責管理酒店停車場停泊與收費;
4、根據(jù)酒店特點,組建義務(wù)消防隊,并搞好專業(yè)培訓,建議酒店領(lǐng)導配備必要的防火器材和偵破設(shè)備;組織本部成員經(jīng)常檢查火險隱患和其它不安全隱患,及時提出整改意見上報總經(jīng)理,并監(jiān)督有關(guān)部門進行整改;對安保部工作人員的招聘、錄用、評估、獎懲負責;
5、配合前廳部處理客人將房間用品私自帶走或損壞設(shè)備的問題;制定出安保部設(shè)備檢查制度,并定期親自進行檢查,確保設(shè)備運轉(zhuǎn)正常,盡量延長使用壽命;要求下屬員工,并且以身作則,在巡視中盡量發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏情況,并隨時提醒有關(guān)部門整改,避免重大事故和節(jié)約能源;
6、協(xié)助酒店領(lǐng)導組織對員工的安全(防火、防盜、保密工作等)教育和遵紀守法教育。督促內(nèi)保、消防主管配合人力資源部對新入店職工進行崗前安全培訓和崗位;負責維護酒店的治安、營業(yè)秩序;對重大案件、事故組織調(diào)查處理,并協(xié)助公安機關(guān)進行偵破。配合公安機關(guān)、國家安全機關(guān)以及其它執(zhí)法機關(guān)對違法犯罪活動進行調(diào)查取證。對酒店要害部位加強檢查并完善安全管理制度;熟悉酒店緊急措施,在發(fā)生意外時,確?腿撕蛦T工安全;處理在特殊情況下開啟客人保險箱的事項。通常開啟客人保險箱是出于兩種原因:客人丟失了保險箱鎖匙(或忘記保險箱密碼),而又愿意付出一定數(shù)額罰款;超過長期限仍無人領(lǐng)取保險箱內(nèi)的物品;處理因酒店管理設(shè)備不善,致使客人受傷害事件;負責開啟及關(guān)閉各客房重鎖事宜;
7、與其他所有部門合作溝通,并維持良好關(guān)系;與各部門保持良好的合作,完成定期舉行的消防演習;
8、主持安保部的日常工作,主持部門例會,傳達貫徹總經(jīng)理指令。按時參加酒店晨會;溝通公安部門與安保部的聯(lián)系;每月呈交有關(guān)的工作報告;
9、完成酒店領(lǐng)導及上級部門交辦的各種臨時性保安工作;須服從營運部經(jīng)理在上述職責范圍各條款以外之任務(wù)指令。"
學歷及工作經(jīng)驗要求:
1、50歲以下,大專以上或同等學歷文化程度;
2、具備 5 年以上酒店后勤保障部副經(jīng)理工作,2年以上同等職位管理經(jīng)驗。
聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!