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客房經(jīng)理(廣州匯居酒店) 8-12K元/月
年假年終獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)...

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、主持班前會(huì),科學(xué)合理的分配當(dāng)日工作。
    2、檢查員工儀容儀表,保證上崗員工儀容儀表符合酒店要求。
    3、檢查棉織品的收發(fā)、送洗、交接和入帳等工作。
    4、督導(dǎo)保潔員按操作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施衛(wèi)生工作,仔細(xì)檢查每一間走客房、抽查住客房的清潔質(zhì)量和布置規(guī)格。
    5、督導(dǎo)下屬員工按標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展服務(wù)工作。
    6、檢查公共區(qū)域和功能區(qū)的清潔質(zhì)量,按規(guī)定安排和實(shí)施客房、公共區(qū)域和功能區(qū)的計(jì)劃衛(wèi)生工作。
    7、負(fù)責(zé)保潔員在崗培訓(xùn)和新進(jìn)保潔員的崗位操作培訓(xùn)。
    8、每天準(zhǔn)確核對(duì)房態(tài),及時(shí)將差異房態(tài)遞交客房經(jīng)理,并跟蹤落實(shí)核查結(jié)果。
    9、負(fù)責(zé)樓層鑰匙和對(duì)講機(jī)收發(fā)及保管工作。    
    10、每月一次檢查員工工作間并盤點(diǎn)工作間布草和客房用品,確保工作間清潔整齊、物品合理布置、使用和留存數(shù)量準(zhǔn)確。    
    11、負(fù)責(zé)清潔用品、用具的發(fā)放和回收工作,并對(duì)保潔員每日工作量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和耗用用品統(tǒng)計(jì),并保管存檔,指導(dǎo)客房保潔員安全使用和稀釋藥劑。
    12、負(fù)責(zé)落實(shí)并監(jiān)督客房服務(wù)用品管理工作,物品按運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)保證使用、消耗控制得當(dāng) 。    13、檢查客房、公共區(qū)域和功能區(qū)的維修保養(yǎng)項(xiàng)目,確保設(shè)施設(shè)備的完好性。
    14、負(fù)責(zé)客房部員工每月考勤的統(tǒng)計(jì)和匯總工作。
    15、完成上級(jí)指派的其它工作。
    任職要求:
    1、高中以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3-5年;
    2、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
    3、工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),待客熱情,有較強(qiáng)的執(zhí)行力、組織和培訓(xùn)管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。

    公司介紹
        ISTOP HOTEL廣州匯居酒店位于廣州市濱江西路,屹立于美麗的珠江河畔,臨近人民橋地鐵8號(hào)線同福西站,為大眾打造繽紛鬧市中一處休閑、恬靜的空間。
        酒店延續(xù)ISTOP品牌“I stop here. We stop here.”的精神理念,以原創(chuàng)、個(gè)性、潮流的核心元素,打造“我駐足,我停留”的高品質(zhì)旅居住宿體驗(yàn)。酒店共計(jì)約100間主題套房,包含:熊一星際漫游親子房、豪華江景套房、巨幕影視套房等特***型,落地窗設(shè)計(jì),盡覽繁華廣州美景。
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