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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 注冊(cè)資金:
  • 員工人數(shù):100-499人
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1.學(xué)員信息了解與整理,制定回訪(fǎng)話(huà)術(shù),通過(guò)跟客戶(hù)交流收集反饋內(nèi)容并針對(duì)性解決實(shí)際問(wèn)題定期回訪(fǎng)跟進(jìn),每次回訪(fǎng)登記回訪(fǎng)記錄
    2.客戶(hù)售后問(wèn)題耐心有效溝通解決
    3.糾紛客訴處理,中差評(píng)處理等
    4售后問(wèn)題跟進(jìn),直至客戶(hù)問(wèn)題解決
    5.針對(duì)不同客戶(hù)問(wèn)題類(lèi)型,給出具體的解決方案
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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