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汽車業(yè)務(wù)經(jīng)理 7-10K元/月
每周雙休年終獎(jiǎng)社會(huì)保險(xiǎn)車補(bǔ)餐補(bǔ)有提成...

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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):汽車/摩托車,咨詢/顧問(wèn),其他行業(yè)
  • 注冊(cè)資金:
  • 員工人數(shù):
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    雙休法定根據(jù)國(guó)家走

    汽車服務(wù)顧問(wèn)崗位職責(zé)和任職要求

    崗位職責(zé):
    1. 負(fù)責(zé)接待客戶,了解客戶需求,提供專業(yè)的汽車服務(wù)咨詢和建議;
    2. 協(xié)助客戶完成汽車維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等服務(wù),并跟進(jìn)服務(wù)進(jìn)度;
    3. 維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度,促進(jìn)客戶忠誠(chéng)度;
    4. 負(fù)責(zé)處理客戶投訴和糾紛,并及時(shí)反饋和解決;
    5. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù),提高銷售業(yè)績(jī);
    6. 參與制定汽車服務(wù)部門的銷售計(jì)劃和市場(chǎng)推廣策略。

    任職要求:
    1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識(shí),熟悉汽車維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等服務(wù)流程;
    2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與客戶建立良好的關(guān)系;
    3. 具備較強(qiáng)的銷售能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù);
    4. 具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題能力和應(yīng)變能力,能夠處理客戶投訴和糾紛;
    5. 具備良好的學(xué)習(xí)能力和自我管理能力,能夠不斷提升自身專業(yè)水平和工作能力;
    6. 具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

    以上是汽車服務(wù)顧問(wèn)崗位職責(zé)和任職要求的詳細(xì)介紹,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?br/>聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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