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客服經(jīng)理/主管 12-15K元/月 有料
該崗位平均薪資 4892元/月
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  • 15小時前

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  • 1年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 其他
  • 所屬行業(yè):原材料和加工
  • 注冊資金:500萬-1000萬
  • 員工人數(shù):100—200人
  • 成立日期:2022年10月19日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    工作內(nèi)容:
    1、管理客服部日常運營工作,包括人員培訓(xùn),技能提升等
    2、對客服部異常狀況的處理,溝通協(xié)調(diào)。
    3、對售后訂單的工作處理協(xié)調(diào)。
    4、對呆滯客戶的挖掘,出圖報價后未下訂單的追蹤,提升客服部的總體產(chǎn)值。
    5、對客服部數(shù)據(jù)的匯總,整理、分析、并做出整改方案。
    任職要求:
    1、應(yīng)具有較強的責(zé)任心和事業(yè)心;
    2、能夠?qū)κ袌黾?xì)分、市場定位、營銷手段等方面進行綜合運用;
    3、對門窗行業(yè)了解,熟悉門窗各方面業(yè)務(wù)技能
    4、有同等崗位工作經(jīng)驗2年以上,具備帶團隊有能力與管理;
    薪資待遇:
    底薪+績效+提成。一般綜合工資在10000-20000范圍

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