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客服主管 5-7K元/月 有料
該崗位平均薪資 4892元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

    1.熟悉了解平臺規(guī)則、可以快速掌握店鋪產(chǎn)品知識
    2.熟悉電商客服銷售軟件,如千牛后臺操作
    3.一年以上電商客服主管經(jīng)驗
    4.負責對客服人員進行指導(dǎo)和培訓(xùn),提升溝通技巧、投訴處理技巧;
    5.負責對客服人員的工作檢查以及服務(wù)執(zhí)行情況進行績效考核。
    上班時間:8:30~11:30 13:00~18:00 月休4天
    未來可期:公司未來晉升通道
    客服主管→準店長→運營

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