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  • 基本信息

    • 工作地點：揭陽空港經(jīng)濟區(qū)

    • 招聘人數(shù)：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：電子商務部

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗：不限

    • 學歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位要求
    1.熟悉了解平臺規(guī)則、可以快速掌握店鋪產(chǎn)品知識
    2.熟悉電商客服銷售軟件，如千牛后臺操作
    3.熱愛銷售，愿意積極引導賣家下單
    4.愿意接受挑戰(zhàn)：面對疑難訂單，客戶異議，可以積極主動解決
    5.喜歡電商行業(yè)：愿意在電商行業(yè)闖出一番事業(yè)

    崗位工作
    1.售前銷售：負責店鋪售前產(chǎn)品銷售客戶工作（A/B班）
    A班：8:30-16:30，B班：16：00-23:00
    2.售后接待：能及時處理售后訂單（有售后流程參考手冊）
    3.處理客戶異議：針對客戶售中，售后的異議問題，能獨立解決
    未來可期：公司未來晉升通道
    新手客服→轉(zhuǎn)正→**客服→客服主管→準店長→運營

    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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