崗位職責(zé)
1、熟悉淘寶運(yùn)營及客服流程.有淘寶銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售的工作經(jīng)驗(yàn).
2、打字熟練,有較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力,細(xì)心,穩(wěn)重.責(zé)任心強(qiáng)
3、通過聊天工具與顧客聯(lián)系,負(fù)責(zé)淘寶售前售后。
4、解決顧客交易投訴及不滿,跟蹤回訪,中差評(píng)維護(hù)店鋪信譽(yù);
任職要求
1,****不限;
2,有電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3,熟悉運(yùn)營相關(guān)管理。
聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!