1、為公司客戶提供詳盡的售前、售中及售后的系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)維護(hù)方面的技術(shù)服務(wù)支持;","2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行需求溝通、方案設(shè)計、流程梳理、功能測試、上線實施、用戶培訓(xùn)、技術(shù)支持等工作;","3、通過電腦遠(yuǎn)程、電話、上門服務(wù)等方式解決用戶在使用公司軟件過程中遇到的問題;","4、對客戶遇到的問題及解決方案進(jìn)行及時的跟蹤匯報,確?蛻舻臐M意度;","5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品用戶手冊的編寫;","6、負(fù)責(zé)公司招投標(biāo)文件的編制;","7、協(xié)助項目經(jīng)理完成項目前期工作。
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