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國瑞城-品質(zhì)主管 3-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 6564元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

    1、熟悉了解相關(guān)政策和行業(yè)服務標準,具備相當分析處理解決問題能力。 
    2、在品質(zhì)部經(jīng)理的領(lǐng)導下,實施品牌、規(guī)劃、督促管理;協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理做好管理體系建立,每月定期匯報服務質(zhì)量維持狀況。 
    3、負責協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理組織建立、運行、改進質(zhì)量/職業(yè)健康安全管理體系,協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理完成外部審核工作。 
    4、確保服務中心各部門工作正確操作,在按照作業(yè)指導書要求,檢查小區(qū)的服務質(zhì)量,對檢查中發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)問題及時向公司領(lǐng)導匯報。 
    5、督導、檢查、提升各專業(yè)服務品質(zhì)、組織相關(guān)專項檢查、安全大檢查工作。 
    6、負責組織物業(yè)服務中心顧客滿意率調(diào)查的組織和實施。 
    7、負責公司業(yè)務管理信息(供方評估、服務質(zhì)量巡檢)的收集、統(tǒng)計、分析。 
    8、確保員工儀容儀表統(tǒng)一化、規(guī)范化,在公司管理手冊的指導下,對各服務中心員工日常的儀容儀表、行為規(guī)范的監(jiān)督檢查。 

    工作地點:海南省?谑忻捞m區(qū)國興大道11號國瑞大廈B座西塔二樓
    文化程度:大專以上
    工作年限:兩年以上
    工作性質(zhì):全職

    月薪:3000-5000  

    招聘熱線:符先生0898-36618055


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