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該崗位平均薪資 5863元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    (1)客戶抱怨的處理;   
    (2)協(xié)調(diào)處理客戶反饋的不良問(wèn)題;   
    (3)客戶8D報(bào)告的撰寫,同時(shí)對(duì)責(zé)任單位提出的書面糾正、預(yù)防措施進(jìn)行鑒定;   
    (4)客戶來(lái)廠稽核的陪審及稽核改善報(bào)告的撰寫;   
    (5)與客戶關(guān)于產(chǎn)品品質(zhì)信息的溝通、接收、整理;   
    (6)客戶退貨產(chǎn)品的處理及統(tǒng)計(jì)分析,協(xié)同相關(guān)部門制定對(duì)應(yīng)的改善方案,跟蹤實(shí)施情況并驗(yàn)證;   
    (7)上級(jí)主管交代的其他事宜。
    任職要求
    語(yǔ)言要求:   外語(yǔ)
    1、大專以上學(xué)歷;
    2、2年以上品質(zhì)經(jīng)驗(yàn);
    3、熟悉QC七大手法、8DReport等;
    4、英語(yǔ)讀寫熟練。
    5、具備豐富的客訴處理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
    其它福利
    1、公司實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)五天八小時(shí)工作制;   
    2、帶薪年休假;   
    3、購(gòu)買工傷、養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、失業(yè)保險(xiǎn);   
    4、公司根據(jù)市場(chǎng)薪酬?duì)顩r,每年至少一次普遍性的薪金調(diào)整;   
    5、公司為每位員工提供競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、高度成長(zhǎng)及發(fā)展空間;   
    6、大型集體活動(dòng)、茶話會(huì)、生日會(huì)、開(kāi)門紅、迎春獎(jiǎng)等;   
    7、提供食宿。   

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  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過(guò)了
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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