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前廳經(jīng)理 5-7K元/月 有料
該崗位平均薪資 4126元/月
年終獎工作餐公費(fèi)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會保險(xiǎn)環(huán)境優(yōu)雅有提成包住宿年底雙薪下午茶...

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  • 1周前

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  • 5年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 私營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):旅游/酒店
  • 注冊資金:1000萬-5000萬
  • 員工人數(shù):200—500人
  • 成立日期:2012年7月23日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1.檢查督導(dǎo)本部門員工的工作流程、儀表儀容、組織紀(jì)律、禮貌用語及工作效率;
    2.負(fù)責(zé)編制員工工作表,合理安排下屬的工作、管理、調(diào)配本部門使用的各種消耗品,嚴(yán)格控制成本,及時(shí)傳達(dá)上級的指示;
    3.掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情,根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店客房名單,**大限度地銷售及時(shí)客房;
    4.檢查負(fù)責(zé)本部門的安全、消防工作,負(fù)責(zé)安排重點(diǎn)賓客的接待工作和重要留言的落實(shí)、檢查;
    5.熟悉酒店前臺業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn),能夠有效地處理和應(yīng)對客戶投訴問題,具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)際工作能力,并善于與人溝通,搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系;
    6.制定并組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,正確評估下屬工作,做好工作日記;
    7.負(fù)責(zé)部屬員工的考核工作。
    任職要求:
    1.年齡35歲以下,三年以上的中**酒店前廳管理經(jīng)驗(yàn);
    2.具備良好的溝通技巧和處理突發(fā)事件的能力,有良好的溝通表達(dá)能力和總結(jié)歸納能力;
    3.熟悉掌握前廳各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作程序、客房知識、了解旅客心理等酒店運(yùn)營知識。
    福利:
        1、可免費(fèi)提供吃、。
        2、法定節(jié)假日;
        3、月度獎金、活動經(jīng)費(fèi)、年終獎;
        4、年終福利,生日禮物。
    聯(lián)系我時(shí),請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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