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GS(團(tuán)長) 面議
社會(huì)保險(xiǎn)每周雙休年終獎(jiǎng)工作餐優(yōu)質(zhì)企業(yè)...

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  • 1周前

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  • 5年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)軟件
  • 注冊資金:
  • 員工人數(shù):50—99人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1.熟悉游戲系統(tǒng)及游戲玩法,新服開始充當(dāng)新手指導(dǎo)員的職責(zé)。
    2.客服服務(wù)能力,GS服務(wù)對象為付費(fèi)用戶及大額付費(fèi)用戶,服務(wù)態(tài)度與能力一定程度決定大客戶的去留,所以需要很強(qiáng)的客服服務(wù)能力。
    3.銷售能力,GS需要進(jìn)行大量付費(fèi)引導(dǎo)工作,所以一定要有一定銷售經(jīng)驗(yàn)與銷售技巧。
    4.收集用戶信息、用戶意見與用戶需求能力,以文檔形式記錄用戶需求、用戶意見。
    5.發(fā)現(xiàn)、處理客戶問題能力,可以處理重要用戶的游戲問題,令用戶接受、滿意的處理問題方式,做好用戶維
    聯(lián)系我時(shí),請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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