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大堂副理 面議 有料
該崗位平均薪資 4126元/月
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高州市樂天花園酒店有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：茂名高州市

    • 招聘人數(shù)：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：16歲以上-60歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：5年

    • 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：1、落實(shí)、檢查VIP和團(tuán)隊(duì)到達(dá)前的準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)各部門滿足客人的特殊要求。
    2、迎送VIP和團(tuán)隊(duì)客人。在重要客人到達(dá)時(shí)，負(fù)責(zé)接待并陪同客人進(jìn)房。
    3、處理客人生病、火警、財(cái)務(wù)丟失、逃帳等突發(fā)事件。
    4、聽取并妥善處理客人意見、建議和投訴，并通知有關(guān)部門引起重視。
    5、巡回檢查飯店各處，找到問題，采取措施，保證飯店的安全及高水準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。
    6、在緊急情況發(fā)生時(shí)，在不損害飯店利益的前提下，**大程度地保證客人的利益。
    7、關(guān)注并保證飯店公共場所，特別是主要出入口和大堂的整潔。
    8、及時(shí)推薦可以提高服務(wù)質(zhì)量、增加飯店?duì)I收和改進(jìn)管理的措施。
    9、確保大堂及入口處清潔，無雜物、垃圾，控制大堂的客流量，及時(shí)解決所有出現(xiàn)的不妥之處。
    10、關(guān)注飯店客人，賓客關(guān)系良好。
    聯(lián)系我時(shí)，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 林小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 高州市樂天大道一號

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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