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保險協(xié)查員(理賠員) 面議 有料
該崗位平均薪資 6628元/月
工作餐優(yōu)質(zhì)企業(yè)...

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  • 1周前

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  • 5年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):汽車/摩托車
  • 注冊資金:
  • 員工人數(shù):50—99人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    職位描述:
    1.對來廠的事故維修車輛進行接待、協(xié)助定損、維修跟進、收集代交資料,交車等工作。2.對未報案的保險理賠車輛協(xié)助車主報案,保障車主應(yīng)有利益。3.對車輛出險客戶進行有效招攬。4.對事故維修出廠后車輛用客戶情況進行跟進,**大程度達到客戶滿意效果。5.負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬接待出險車輛,辦理事故車輛的申報、定損。6.負(fù)責(zé)保險車輛維修索賠程序的指導(dǎo)。7.負(fù)責(zé)提高客戶業(yè)務(wù)的滿意度及處理客戶投訴。8.負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬收集、整理、保管、遞交保險理賠所需的資料。9.負(fù)責(zé)與保險公司聯(lián)絡(luò),申報、獲取確認(rèn)出險金額及辦理出險手續(xù)。10.負(fù)責(zé)監(jiān)督跟進保險理賠款的返還。11.負(fù)責(zé)定期與財務(wù)部核對未返還的保險理賠應(yīng)收款項。12.負(fù)責(zé)接受公司統(tǒng)一派工,按時按質(zhì)完成現(xiàn)場查勘、判斷保險責(zé)任、定損等工作。……崗位要求:
    1.有4S店保險理賠接待工作優(yōu)先;
    2.有保險從業(yè)資格證或汽修崗位資格證優(yōu)先;
    3.有機動車行駛證,小車駕駛能力熟練;
    4.語言表達能力強,熟練操作事故車輛理賠接待工作;
    5.熟練使用辦公自動化設(shè)備及常用辦公軟件。
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