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中山中裕豐田汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：中山黃圃鎮(zhèn)

    • 招聘人數(shù)：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類(lèi)型：全職

    • 招聘部門(mén)：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：1年

    • 學(xué)歷要求：中專(zhuān)以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1、及時(shí)熱情地接待用戶，專(zhuān)心聽(tīng)取并記錄用戶的要求，并為用戶做出合理的維修方案和時(shí)間安排。 
    2、及時(shí)處理用戶投訴，竭力提高用戶滿意度，如有不能處理的投訴，及時(shí)告知上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。 
    3、負(fù)責(zé)正確檢查、判斷顧客汽車(chē)故障并做出估價(jià)，配合保險(xiǎn)公司對(duì)事故車(chē)輛做出正確的估價(jià)。 
    4、 掌握維修車(chē)間得工作量和配件庫(kù)存情況，督促車(chē)間維修進(jìn)度，確保按時(shí)交車(chē)；出現(xiàn)交車(chē)延誤時(shí)，應(yīng)提前與客戶聯(lián)系。 
    5、負(fù)責(zé)車(chē)輛維修保養(yǎng)竣工后交付檢驗(yàn)及客戶財(cái)產(chǎn)交付得確認(rèn)。 
    6、負(fù)責(zé)車(chē)輛完工后的結(jié)算清單得解釋及結(jié)算陪同。 
    7、負(fù)責(zé)來(lái)店客戶維修期間的全程服務(wù)，包括客戶用餐、客戶休息娛樂(lè)、離廠的交通安排。
    任職要求
    有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過(guò)了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 人事部

    • 電       話：

    • 工作地址： 中山市火炬開(kāi)發(fā)區(qū)江陵西路16號(hào)（大嶺機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)站對(duì)面）

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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