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天貓?zhí)詫毧头ㄊ矍埃?/span> 3-6K元/月

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  • 職位描述

    我們不是阿里巴巴,也不是京東、唯品,是**本土(di yi)家天貓KA億級電商企業(yè)【懸賞】只要你敢來,我們就敢要!
    茫茫人海,驀然回首,親.你在哪里?
    八桂大地邕城一處烏托邦;
    高大上的辦公環(huán)境,同行業(yè)內(nèi)**有競爭力的福利!
    在這里,我們沒有官僚主義;
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    在這里,你可以天馬星空,但不能眼高手低;
    在這里,你可以任性裝逼,但必須愛公司愛團隊愛小伙伴;
    在這里,你可以不**不周全,但必須有想法有激情有行動力執(zhí)行力……
    我們正在打造一支由萌妹紙、御姐大叔、暖**、小清新、文藝范、**神**神、屌絲、土豪、高富帥白富美組成的特勤隊伍,如果你是其中一款又有能力有思想有擔(dān)當(dāng)有干勁能吃苦的五好青年那就趕快加入我們大家庭!攜手一起創(chuàng)造“沃”家的美好未來!
    天貓?zhí)詫毧头ㄊ矍埃?0名)
    職位描述
    1、使用旺旺在線與買家進行有效溝通,及時并準(zhǔn)確回復(fù)買家咨詢,引導(dǎo)客戶下單促成交易完成公司既定業(yè)績?nèi)蝿?wù);
    2、維護店鋪信譽和形象,了解買家需求,向買家介紹寶貝的優(yōu)點、亮點,引導(dǎo)買家順利完成購買;
    3、熟悉淘寶天貓網(wǎng)售流程,及公司產(chǎn)品,能獨立處理各類網(wǎng)購過程疑難問題;
    4、核對訂單信息、物流信息和買家信息,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;
    5、工作善于總結(jié),能自我學(xué)習(xí)提升完善客服技能;
    6、根據(jù)公司需求,完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
    任職資格
    1、無經(jīng)驗可免費培訓(xùn),性別無要求,年齡:18~30歲,中專及以上學(xué)歷;
    2、工作認(rèn)真、細(xì)致、有耐心、有責(zé)任心、有團隊合作精神、及良好的服務(wù)精神;
    3、半年以上工作經(jīng)驗,能熟練使用阿里千牛賣家版,有淘寶客服經(jīng)驗者優(yōu)先錄用; 要求頭腦靈活,會變通,轉(zhuǎn)化率高的客服。
    4、會簡單使用辦公軟件,盲打打字速度在50字/分鐘以上,不限輸入法。
    5、 希望日后從事電商行業(yè),愿意從基層做起的 you xiu應(yīng)、歷屆畢業(yè)生也歡迎投檔,班委、學(xué)生會干部優(yōu)先錄用;
    工作時間:白班8:00-16:30 晚班16:30-24:00 固定班次
    輪班
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