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  • 18年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 私營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):汽車/摩托車
  • 注冊資金:1000萬-5000萬
  • 員工人數(shù):50—100人
  • 成立日期:2005年9月30日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1.負(fù)責(zé)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定售后服務(wù)工作計(jì)劃報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批
    2.負(fù)責(zé)對(duì)售后服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)審
    3.負(fù)責(zé)售后服務(wù)流程的改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量改善等工作
    4.負(fù)責(zé)解決售后服務(wù)糾紛及突發(fā)事件的處理工作
    5.負(fù)責(zé)安排售后服務(wù)專員做好回訪工作保證服務(wù)質(zhì)量
    6.負(fù)責(zé)受理客戶投訴等客戶關(guān)系維護(hù)與管理工作
    崗位要求:
    1、大專以上學(xué)歷;男女不限。
    2、具有五年以上售后服務(wù)的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
    工作時(shí)間:
    8小時(shí)/每天   6日/周
    薪酬待遇:
    年薪10萬+分紅,適時(shí)調(diào)薪制度。

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  • 聯(lián)系方式

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