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該崗位平均薪資 4126元/月
年終獎工作餐標準工時優(yōu)質(zhì)企業(yè)環(huán)境優(yōu)雅...

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  • 1周前

    最近登錄

  • 7年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 私營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):旅游/酒店
  • 注冊資金:100萬-500萬
  • 員工人數(shù):200—500人
  • 成立日期:2012年2月2日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    一、按時到崗,服從上級工作安排。按服務規(guī)范流程工作,熱情主動為客提供優(yōu)質(zhì)的服務。
    二、做好餐前準備工作,按規(guī)定要求擺臺、調(diào)整座椅、補充餐具、備茶葉及搞好衛(wèi)生工作。
    三、超前服務意識,預想客人需要,力求把服務做到客人開口之前。
    四、服務過程中,保持微笑,主動認識客人,與其溝通。
    五、掌握上菜程序,適當時主動征詢客人對菜肴服務的意見。遇到投訴時要認真聆聽,表示道歉,通知主管領(lǐng)導處理。
    六、客人離開后檢查有無遺留物品,及時交還客人或做好上交記錄。
    七、負責餐廳環(huán)境、家私、飾物、電器、臺面、地面的整潔和清潔衛(wèi)生工作。
    八、送客完畢后,迅速清理餐桌并及時做好餐具布置,用品用具的補充和替換工作。
    九、下班前檢查工作區(qū)域是否關(guān)好門、窗、燈及電源等安全情況。
    十、積極參加培訓,提高服務技能技巧。

    地址:南寧市安吉大道1號水電綜合樓(友愛立交橋旁)
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