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  • 職位描述

    尋找客服
    Ta學(xué)的是計算機或電子商務(wù)相關(guān)專業(yè),懂得PS;
    Ta能同時處理幾件事情,且有條不紊;
    Ta面對客戶的咨詢能不厭其煩
    Ta**好有整潔癖;

    你是我們要找的Ta嗎?
    速速來~~   CEO直招,轉(zhuǎn)正后2500底薪+提成。
    (歡迎應(yīng)屆生)

    有互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。

    崗位職責(zé):
    1、 通過電話、QQ、郵件等方式幫助客戶解決客戶問題,搜集客戶意見和建議并及時反饋、跟蹤;   
    2、 對服務(wù)過程中所出現(xiàn)的問題,及時協(xié)調(diào)、跟蹤處理,保證服務(wù)質(zhì)量,并形成記錄;
    3、 整理客戶日常問題與需求并進(jìn)行歸類,將相關(guān)意見和建議及時反饋至相關(guān)部門,以提升產(chǎn)品品質(zhì)和用戶體驗;
    4、 做好老客戶關(guān)系的維護(hù),促成二次銷售;
    5、 負(fù)責(zé)網(wǎng)站續(xù)費和備案工作;

    我們是誰?
    南寧市傳導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限責(zé)任公司是一家擁有13年互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗的高新技術(shù)企業(yè),我們通過整合互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)資源,為餐飲企業(yè)提供包括點餐收銀、營銷宣傳、成本控制、精細(xì)化管理等一體化解決方案。

    核心產(chǎn)品:WS智能餐飲管理系統(tǒng),通過云架構(gòu)實現(xiàn)了網(wǎng)上訂外賣、訂座、點餐、排隊叫號、會員管理、積分對換、活動促銷、優(yōu)惠卷、在線支付、線上互動等功能,幫助商家利用大數(shù)據(jù)和用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷和管理。

    2016年是我們的新紀(jì)元,因為我們決定利用移動互聯(lián)網(wǎng),幫助餐飲企業(yè)打造自有品牌下的O2O營銷體系。

    為什么選擇我們?
    我們用了十三年的時間建立起一個優(yōu)質(zhì)的平臺,擁有一定的資源,這些優(yōu)質(zhì)資源是寶貴的財富。
    我們視工作為一種享受,在享受的同時還能得到報酬,何樂而不為?   但有時我們也有些“任性”:我們拒絕平庸,拒絕懶散,拒絕斤斤計較,拒絕缺失責(zé)任心,拒絕缺乏上進(jìn)心…..
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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