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KTV樓面組長(zhǎng) 2.5-3K元/月 有料
該崗位平均薪資 5358元/月
高薪職位年假工作餐標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)優(yōu)質(zhì)企業(yè)環(huán)境優(yōu)雅...

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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 注冊(cè)資金:100萬(wàn)-500萬(wàn)
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1、班前班后會(huì)的隊(duì)列整合及儀容儀表的檢查(整齊、干凈、標(biāo)準(zhǔn)、到位)。
    2、時(shí)刻注意自身行為舉止,對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)高要求,時(shí)刻樹立好公司的形象。
    3、本崗位人員日常工作的規(guī)劃、安排、監(jiān)督、追蹤。
    4、帶動(dòng)人員一起完成每日的對(duì)客服務(wù)及衛(wèi)生清理工作。
    5、主動(dòng)配合主管檢查樓面所有部分的環(huán)境衛(wèi)生并對(duì)不足之處及時(shí)安排人員處理。
    6、督導(dǎo)區(qū)域人員的巡回、促銷、衛(wèi)生檢查。
    7、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,經(jīng)常與人員做工作經(jīng)驗(yàn)分享。
    8、人員工作標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督,操作規(guī)范的輔導(dǎo),服務(wù)流程的完善。
    9、時(shí)刻了解所有人員的動(dòng)向及心態(tài)并總結(jié)向主管匯報(bào)。
    10、處理區(qū)域內(nèi)客人的需求,提高服務(wù)品質(zhì),保證公司利益。
    11、區(qū)域包廂內(nèi)資產(chǎn)的查看、清點(diǎn)、盤存及問(wèn)題的上報(bào)、追蹤。
    12、工作中各崗位的工作默契配合、積極互動(dòng)。
    13、接受并積極配合主管的指令和工作的分配。
    14、特殊情況的及時(shí)反饋、妥善處理。
    15、各類促銷活動(dòng)的全力操作、協(xié)助、監(jiān)督。
    16、針對(duì)對(duì)講機(jī)所發(fā)出的工作指令做到提醒、追蹤及落實(shí)。
    17、做好各區(qū)域及崗位的成本控制工作,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,降低各項(xiàng)用品的消耗。
    18、多接收客人的反饋和設(shè)訴,并及時(shí)的上報(bào)、處理、解決和做好記錄,每日不定時(shí)的向當(dāng)班主管做反饋。
    19、確實(shí)的做好整個(gè)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)消防器具的維護(hù),隨時(shí)提高防火防盜的警惕性。
    20、落實(shí)做好本崗位的工作安排,明確當(dāng)日的工作重點(diǎn),解決工作中所碰到的一系列問(wèn)題,并向當(dāng)班主管及時(shí)反饋。
    21、對(duì)已離場(chǎng)的包廂,應(yīng)要求人員在一定時(shí)間內(nèi)做好資產(chǎn)檢查及衛(wèi)生清理,并確實(shí)檢查所有清潔完畢的包廂是否達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
    22、不折不扣的履行當(dāng)班主管所交付的所有工作事項(xiàng)

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