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客房服務(wù)員 2.5-3K元/月 有料
該崗位平均薪資 3020元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):1、 熱愛本職工作,敬業(yè),愛業(yè),自覺遵守本店的各項規(guī)章制度。
    2、 主要負(fù)責(zé)做房衛(wèi)生,答復(fù)住客咨詢或要求
    3、 及時記錄住房、查房、退房時間、送水、維修等情況,并與前廳校對報表、 房狀。
    4、 協(xié)助客人入住,當(dāng)班員工應(yīng)在樓梯口迎候客人,**進(jìn)房,簡介房內(nèi)設(shè)施(熱水、空調(diào)、網(wǎng)線、電話等)。
    5、 客房內(nèi)各項物品衛(wèi)生整潔、擺放整齊。嚴(yán)格按衛(wèi)生防疫部門要求(一沖、二洗、三   消毒、四保潔),對客房水杯、衛(wèi)生潔具等進(jìn)行消毒。及時補(bǔ)充客人所需的各類物品。6、 負(fù)責(zé)工作鑰匙的收發(fā)、保管,做好鑰匙領(lǐng)用記錄,嚴(yán)格執(zhí)行借出和歸還制度。
    7、 隨時做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衛(wèi)生,保持樓層整潔;
    8、 做好設(shè)備報修工作。
    9.負(fù)責(zé)客人遺留物品的登記、保管和上繳,不得私自扣留,違者嚴(yán)處。
    10、做好交接班工作。交清鑰匙,交清房態(tài),交清交班記錄。
    11、認(rèn)真聽取賓客的意見,并將客人的信息及建議及時反饋給客房經(jīng)理。
    任職資格:要求**,身體健康,脾氣溫婉,服從管理,具備良好的團(tuán)隊精神
    工作時間:8:00-16:00
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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