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展會客服專員 2.5-3K元/月 有料
該崗位平均薪資 4603元/月

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  • 23小時前

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  • 12年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):公關(guān)/市場推廣/會展
  • 注冊資金:100萬-500萬
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、受理及主動聯(lián)系電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
    2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
    3、負(fù)責(zé)客戶簽證、展前通知、安排展會行程、展具租賃、完善客戶及展會的后續(xù)服務(wù)等工作,大限度的提高客戶滿意度。任職資格:
    1、有一定的客戶服務(wù)知識和能力;
    2、計算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ),熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮;
    3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā);
    4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏; 
    5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
    6、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者,可適當(dāng)加班者優(yōu)先。
    工作時間:
    周一至周五(早上8:30-12:00,下午13:30-17:30)
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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