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售后主管 面議
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投遞簡歷
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責: 
    1、根據(jù)公司銷售完成情況,跟進完成后的客戶跟進與服務;對客戶各類投訴和問題跟進及處理;
    2、根據(jù)售后服務工作規(guī)劃,協(xié)助修訂售后服務政策,完善售后服務體系;
    3、根據(jù)市場服務質量管理要求,制定服務質量考核標準,建立完善的服務質量考核機制,監(jiān)督安裝質量與服務。
    4、根據(jù)市場規(guī)劃,制定售后服務品牌推廣語宣傳活動方案;加強客戶的轉介紹宣傳工作。
    5、完成上級交給的其它工作。

    職位要求:
    1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;
    2、3年以上相關售后服務類工作經驗,熟練使用辦公軟件;
    3、身體健康,工作細致認真,責任心強,具有服務意識、人際溝通能力及活動策劃組織能力。
    4、具備一定的抗壓能力,注重團隊合作精神
    5、有家居行業(yè)家裝設計售后工作經驗者優(yōu)先。
    6天8小時工作制
    來電時間盡量在在上午十點到下午五點。由于工作繁忙,如果暫時無人接聽,請再次來電。
    其他福利待遇:1、生日會2、不定期戶外拓展旅游3、員工聚會4、話補5、晉升空間大

    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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