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  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1、負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復。確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號系列、規(guī)格、尺寸、貨款等;
    2、負責對每日銷售清單的匯總和錄入;
    3、負責對每天的客戶投訴進行匯總和記錄交客服部門,以便及時解決售后問題;
    4、做好接單工作和銷售技能的提升,熟練掌握產(chǎn)品的系列、型號、尺寸、顏色、包數(shù)、賣點等專業(yè)知識;
    5、負責協(xié)調(diào)好各業(yè)務經(jīng)理,做好各個客戶的溝通和顧客訂單信息和回復工作;
    6、去財務確定客戶貨款訂金到賬后,下達生產(chǎn)訂單到生產(chǎn)計劃處;
    7、跟蹤訂單生產(chǎn)整個過程,對訂單處于哪個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù),并參照合同日,期規(guī)劃出貨日期。
    8、訂單生產(chǎn)完畢后,需提前通知客戶打余款,財務確認全款到賬后,安排出貨;
    9、與業(yè)務人員溝通協(xié)調(diào)貨運相關(guān)事宜;
    10、接洽財務、出納、倉庫備貨、驗貨、裝車、出廠事宜;
    11、負責客戶投訴的信息接口傳遞工作;
    12、及時向省區(qū)經(jīng)理溝通專賣店的發(fā)貨情況,以便于省區(qū)經(jīng)理對客戶及時的維護和開發(fā);
    13、對每天的銷售情況進行匯總,做好日報表,交于省區(qū)經(jīng)理;

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