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該崗位平均薪資 4440元/月

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  • 4天前

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  • 9年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):生產(chǎn)/制造業(yè)
  • 注冊資金:100萬以下
  • 員工人數(shù):100—200人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1 、負責(zé)處理業(yè)務(wù)部、門市轉(zhuǎn)來的業(yè)務(wù)咨詢與投訴,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的電話服務(wù),并及時發(fā)現(xiàn)替在業(yè)務(wù)信號與預(yù)警信號進行銷售;
    2、負責(zé)現(xiàn)有客戶的維護和意向客戶的開發(fā);
    3、收集客戶信息和用戶信息,對公司形象提升提出參考意見;
    4、負責(zé)公司客情關(guān)系維護、回訪、投訴處理并做好電話記錄,全力支持銷售團內(nèi)隊的銷售工作;
    5、客戶回訪,了解客戶需求,做好有效的可客戶管理;
    6、分析總結(jié)服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的客戶問題與信息,提交上司做出及時的改善;
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    你的競爭力超過了
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  • 聯(lián)系方式

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