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該崗位平均薪資 4440元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    工作簡介及其它要求:
    要求:1、年齡:18-25歲,2、中專及以上,電腦類、中文類專業(yè)優(yōu)先;3、能力要求:電腦操作能力,打字不低于50字/分鐘;普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)流暢,聲音甜美,溝通能力強(qiáng)。4、形象、氣質(zhì)佳,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有耐心,較強(qiáng)的分析力和應(yīng)變能力。
    主要工作職責(zé): 
    1、客服回訪、網(wǎng)絡(luò)營銷  2、協(xié)助接待:協(xié)助上門來電、來訪接待,針對(duì)投訴客戶電話轉(zhuǎn)回復(fù)。3、大客戶維系回訪:負(fù)責(zé)每月定期對(duì)大客戶回訪服務(wù)滿意度,并提交詳細(xì)報(bào)表。4、內(nèi)務(wù)事務(wù):值日安排、響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的安排。5、能適應(yīng)出差。

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