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天貓客服 1.5-2K元/月 有料
該崗位平均薪資 4440元/月
工作餐優(yōu)質(zhì)企業(yè)環(huán)境優(yōu)雅年終獎(jiǎng)高薪職位...

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  • 1周前

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  • 11年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)軟件
  • 注冊(cè)資金:1000萬(wàn)-5000萬(wàn)
  • 員工人數(shù):50—100人
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位要求:
    1、通過淘寶旺旺等聊天工具為客戶提供售前咨詢及售后服務(wù);
    2、完成各個(gè)平臺(tái)搭售、五星好評(píng)、咨詢轉(zhuǎn)化率等要求;
    3、處理店鋪內(nèi)中差評(píng)的及時(shí)處理和跟蹤;客戶投訴等問題
    4、能通過淘寶助理獨(dú)立完成出單,發(fā)貨

    任職資格:
    1、有天貓客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
    2、對(duì)淘寶規(guī)則/天貓規(guī)則、售前售后有一定的知識(shí)基礎(chǔ);
    3、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知度較高,打字度60個(gè)以上/分鐘;
    4、對(duì)待客戶熱情、耐心;積極向上,能適應(yīng)輪班制上班。

    相關(guān)福利:
    1、崗位提供行業(yè)具競(jìng)爭(zhēng)力薪資,歡迎有志投身電商行業(yè)人才應(yīng)聘;
    2、公司提供工作餐、加班工資、業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)金;
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過了
    的求職者
    查看完整個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力>>

  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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