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客服專員(老年健康方向) 3-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 4480元/月
年終獎標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)優(yōu)質(zhì)企業(yè)環(huán)境優(yōu)雅餐補(bǔ)有補(bǔ)助全勤獎有提成加班費(fèi)...

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  • 5年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):中介/專業(yè)服務(wù),教育/科研/培訓(xùn),互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
  • 注冊資金:100萬-500萬
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 成立日期:2020年4月16日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位要求
    1、中專及以上學(xué)歷,護(hù)理、康復(fù)、營養(yǎng)等健康相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
    2、熟悉線上、客服相關(guān)電腦界面操作,具備一定電腦和辦公軟件操作能力;
    3、有良好的人際溝通能力和服務(wù)意識,耐心、細(xì)心、抗壓能力強(qiáng),聽得懂潮汕方言者優(yōu)先。

    崗位職責(zé)
    1、通過健康后臺/電話/wx跟進(jìn)老年客戶的健康服務(wù)(服務(wù)監(jiān)督+設(shè)備使用指導(dǎo));
    2、記錄并更新客戶線上健康檔案(用藥提醒/服務(wù)記錄);
    3、快速解決咨詢投訴問題(24小時(shí)內(nèi)必有回復(fù));
    4、協(xié)調(diào)居家護(hù)理服務(wù)團(tuán)隊(duì)保障服務(wù)質(zhì)量。
    聯(lián)系我時(shí),請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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