職位描述:
1.負責區(qū)域內快遞市場開拓與維護工作,完成公司下達的銷售任務
2.了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)的服務方案及產品知識
3.定期拜訪客戶,與客戶保持良好關系,努力提升客戶滿意度
4.做好所管轄區(qū)域客戶的跟蹤服務工作
5.積極處理和解決客戶投訴問題,并配合相關部門改進工作流程,提高服務質量
6.及時收集市場信息反饋,并根據市場變化做出相應調整
7.對區(qū)域進行規(guī)劃,建立完整的渠道網絡體系
8.完成上級領導交辦的其它事務性工作
職位要求:
1.具有有韻達、申通等主流快遞公司相關工作經歷優(yōu)先
2.具有較強的溝通技巧和市場敏銳度以及良好的服務意識
3.有較強的獨立工作能力,能承擔較大的工作壓力
4.具備良好的團隊合作意識,較強的學習能力,抗壓能力強
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