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吉安格蘭云天國際酒店有限公司 回復(fù)快榜單第6名

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  • 基本信息

    • 工作地點：吉州區(qū)

    • 招聘人數(shù)：3人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：18歲以上-35歲以下

    • 工作經(jīng)驗：不限

    • 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    1、負(fù)責(zé)辦理散客和團(tuán)隊的入住登記服務(wù)；
    2 、負(fù)責(zé)辦理散客和團(tuán)隊的退房服務(wù)，確保所有款項的足額準(zhǔn)確出納；
    3 、負(fù)責(zé)辦理住客轉(zhuǎn)房、加床和房價變更服務(wù)與操作；
    4、 接收并復(fù)核所有房間的賬單；
    5 、為客人提供外幣、旅行支票兌換和咨詢業(yè)務(wù)，向住客提供對前臺保險箱服務(wù)；
    6 、處理有關(guān)押金、扣回、現(xiàn)金退款、賬目轉(zhuǎn)移和發(fā)票管理工作；
    7、 為客人提供親和有禮的服務(wù)，并及時委婉地回應(yīng)客人的抱怨、請求和詢問；
    8 、收集客人意見、建議、抱怨和投訴，并匯報上級，以便進(jìn)行整改；
    9、 通知其他部門有關(guān)到店客人的房間的變動和離店客人情況，有關(guān)團(tuán)體的特殊安排；
    10、 處理客人的郵件、傳真、叫醒和留言服務(wù)；
    11、 向客人解釋并銷售酒店設(shè)施服務(wù)，根據(jù)客人的需要，引導(dǎo)客人到達(dá)目標(biāo)酒店場所。
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 劉女士

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 江西省吉安吉州區(qū)陽明西路國際會展中心對面吉安格蘭云天國際酒店 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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