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  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：汕頭金平區(qū)

    • 招聘人數(shù)：5人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：物業(yè)

    • 年齡要求：不限-35歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：1年

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    1、熟悉公司各項(xiàng)管理制度，所轄園區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及用戶情況；
    2、負(fù)責(zé)業(yè)主入住有關(guān)手續(xù)的辦理及提供后續(xù)服務(wù)；
    3、負(fù)責(zé)工作機(jī)及業(yè)主微信群的日常管理，包括：發(fā)布通知、社區(qū)活動(dòng)、客情維護(hù)、客訴信息收集、電話回訪、業(yè)主滿意度調(diào)查等；
    4、 負(fù)責(zé)所轄樓宇物業(yè)管理費(fèi)的催繳工作；
    5、 負(fù)責(zé)對(duì)所轄園區(qū)、樓宇日常安全、衛(wèi)生、消防、公共設(shè)施設(shè)備、廣告宣傳海報(bào)等巡查、反饋及追蹤整改效果；
    6、 負(fù)責(zé)熱線電話的來電接聽，做好有關(guān)客訴/報(bào)修電話登記，通知相關(guān)部門及時(shí)處理，跟進(jìn)處理結(jié)果，及時(shí)反饋；
    7、 負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)主的投訴、形成記錄提報(bào)，進(jìn)行后續(xù)回訪；
    8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事情。
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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