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  • 基本信息

  • 職位描述

    客服專員
    (一)崗位職責
    接受客戶咨詢,維護客戶關系;
    貸款申請標準流程化處理;
    M1 催收工作;
    開展借新還舊、結清再貸工作;
    客戶資料整理、移交;
    負責借款合同、發(fā)票及時快遞給客戶;
    做好貸后/售后管理;
    完成上級交辦的其他工作。
    (二)崗位招聘要求
    學歷要求:本科及以上學歷;
    專業(yè)要求:金融專業(yè)優(yōu)先;
    經驗要求:1 年工作經驗;有客服經驗者優(yōu)先;靈活、細致、耐心,善人際溝通,有一定法律意識。
    (三)福利:月均工資4000-6000元。雙休,五險一金,帶薪年假,享受國家法定假期。
     

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  • 聯(lián)系方式

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