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  • 基本信息

  • 職位描述

    海外倉客服崗位職責:
    1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復。
    2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓。
    3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,**大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決。
    4、領導臨時按排的工作等。

    任職資格:
    1、 中專及以上學歷,計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡知識基礎。

    上班時間: 8:00--17:30, 每月單雙休調(diào)休, 試用期2800, 轉(zhuǎn)正3000元/月,另每月有餐補。
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    你的競爭力超過了
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  • 聯(lián)系方式

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