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管家 4-7K元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責
    1. 為客人提供接待、入離店手續(xù)辦理房間預訂、解答問詢等;
    2. 服務掌握酒店實時房態(tài),合理進行流量控制,做到收益**da化,并處理需要特殊安排的訂房;
    3. 負責所屬客人在店期間的飲食、住宿以及其他需求;
    4. 周期性輪崗,負責日常各崗位的標準化管理;
    5. 負責以自身特長或店內各類培訓,能在日常工作中體現出一種生活方式,引導客人并形成良性互動;
    6. 負責組織、執(zhí)行店內的各類體驗式服務和活動;
    7. 負責客戶關系的后期維護。
    任職要求
    1. ?萍耙陨蠈W歷,專業(yè)不限,一年以上酒店或者民宿管家或者服務行業(yè)主管經驗者優(yōu)先;
    2. 性格外向,具備較強的溝通能力,組織協(xié)調能力以及很好的服務意識。
    3. 親切、得體、大方有比較強的學習能力,并且熱愛生活。
    4. 有花卉才藝者優(yōu)先。
    聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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  • 聯系方式

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