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客服專員 5-7K元/月 有料
該崗位平均薪資 4440元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責
    1、對銷售、售后客戶進店電話回訪;
    2、針對每月回訪制作報表反饋客戶提出的問題;
    3、接收客戶投訴,并跟進相關部門處理投訴的進度并進行協(xié)調完成;
    4、對與客戶直接接觸的崗位進行與用戶滿意度相關的業(yè)務培訓和考核;
    5、整理并深度挖掘客戶信息,為相關部門提供支持;
    6、公司與客戶之間銷售售后事宜的協(xié)調;
    8、 系統(tǒng)維護及跨部門的溝通與協(xié)調。
    任職要求
    1、形象氣質大方得體,國粵語流利,聲音甜美
    2、熟練使用各類辦公軟件
    3、有4S店客服經驗優(yōu)先考慮
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
  • 競爭力分析
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    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

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