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售后經(jīng)理 10-18K元/月 有料
該崗位平均薪資 5400元/月
中山森王木制家居用品有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：中山黃圃鎮(zhèn)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類(lèi)型：全職

    • 招聘部門(mén)：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：3年

    • 學(xué)歷要求：大專(zhuān)以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1、參與公司營(yíng)銷(xiāo)策略的制訂與完善；
    2、積極配合公司銷(xiāo)售部門(mén)開(kāi)展工作；
    3、建立并維護(hù)公司售后服務(wù)體系；
    4、組織并制訂公司售后服務(wù)部門(mén)人員行為規(guī)范并監(jiān)督與執(zhí)行；
    5、建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)（客戶(hù)服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋）；
    6、與產(chǎn)品相關(guān)部門(mén)溝通產(chǎn)品質(zhì)量等信息并提出改善意見(jiàn)；
    7、制訂售后服務(wù)部培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施；
    8、監(jiān)督并控制部門(mén)成本費(fèi)用；
    9、受理客戶(hù)投訴，監(jiān)督并確保服務(wù)質(zhì)量及顧客的滿(mǎn)意度；
    10、參與制訂售后服務(wù)部人員計(jì)劃及績(jī)效制度，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
    任職要求
    1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，三年以上相關(guān)崗位管理經(jīng)驗(yàn)；
    2、熟悉售后體系流程建設(shè)；
    3、良好的團(tuán)隊(duì)管理意識(shí)；
    4、優(yōu)xiu的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力，卓yue的服務(wù)理念；
    5、有營(yíng)銷(xiāo)理念及優(yōu)xiu的營(yíng)銷(xiāo)技巧；
    6、有定制實(shí)木家居售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 劉小姐

    • 電       話(huà)：

    • 工作地址： 中山市黃圃鎮(zhèn)馬新工業(yè)區(qū)興圃大道東29號(hào)

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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