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銷售事務專員/助理-中山公司 6-8K元/月 有料
該崗位平均薪資 4166元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責: 
    1、手續(xù)辦理
    跟蹤、監(jiān)控各樓盤的簽約工作,確保簽約過程準確無誤;
    整理、審核合同資料,及時報送房管部門辦理合同備案;
    2、銷售回款
    負責購房款項的收款及回款工作;
    3、收樓管理
    統(tǒng)籌各樓盤的預收樓及收樓前后的工作;
    錄入實測面積、核算面積差房款、跟進退/收面積差款的工作并發(fā)放房地產(chǎn)證;
    4、銷售協(xié)助
    配合完成項目開盤銷售現(xiàn)場支持等相關工作;
    5、客戶關系維護
    規(guī)范服務及接待各類咨詢投訴,及時跟進、處理回復并分類統(tǒng)計,反饋給各相關部門和公司;
    匯總客戶投訴并分類統(tǒng)計,提出整改完善的建議,提高客戶滿意度;
    6、部門文書、檔案管理
    負責客戶資料的定期整理與更新。
    任職要求
    任職資格:
    1、正規(guī)院校相關專業(yè)全日制本科以上學歷;
    2、2年以上地產(chǎn)公司客戶服務、客戶關系管理經(jīng)驗,熟悉房地產(chǎn)業(yè)務運作流程及相關法律法規(guī);
    3、具備房地產(chǎn)基本知識和財務知識,房地產(chǎn)相關法律法規(guī),熟悉政府相關部門的運作;
    4、良好的服務意識,良好的人際溝通及問題解決能力,親和、細致耐心。
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