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佛山市正言家居有限公司

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  • 1天前

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  • 9年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：計算機(jī)軟件
  • 注冊資金：100萬以下
  • 員工人數(shù)：50人以下
  • 成立日期：2013年3月1日
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：佛山禪城區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：23歲以上-30歲以下

    • 工作經(jīng)驗：1年

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    年銷8000萬天貓大店：衛(wèi)浴一線品牌箭牌衛(wèi)浴
    任職要求：
    1. 中專及以上學(xué)歷，23-36歲；
    2. 熟練操作電腦，打字快，能同時接待10個以上客人在線咨詢，能承受高壓力工作；
    3. 性格良好，耐心，反應(yīng)敏捷，思路清晰，具備良好團(tuán)隊精神；
    4. 能獨立理解分析顧客需求，為顧客解決售前、售后問題。
    5. 具淘寶、天貓售后客服經(jīng)驗、建材衛(wèi)浴家具行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先

    崗位職責(zé)：
    1. 根據(jù)顧客反饋的售后問題，做好訂單的持續(xù)跟進(jìn)及訂單的后期維護(hù)；
    2. 維護(hù)售后訂單的評價以及控制訂單的糾紛數(shù)，引導(dǎo)顧客給5分好評；
    3. 跟進(jìn)所屬售后補(bǔ)發(fā)、售后退貨，確保售后訂單續(xù)續(xù)處理提時效性；
    4. 持續(xù)優(yōu)化完善售后的業(yè)務(wù)流程
    5. 嚴(yán)格執(zhí)行店鋪的各種制度，執(zhí)行上級安排的各項任務(wù)；
    6. 及時關(guān)注且回復(fù)公司發(fā)的消息和公告；

    薪酬待遇：
    1. 績效制工資，有競爭力的崗位薪酬，適合有上進(jìn)心的你；（月薪6000-10000，現(xiàn)任資深售后年薪9萬以上，初級售后6萬以上）
    2. 入職滿一年，享每年5天帶薪假期；
    3. 公司全員購買社保；
    4. 公司位于市中心季華園地鐵站上蓋，交通極其方便，工作上班兩不誤；
    5. 享法定假期；
    6. 辦公環(huán)境優(yōu)美、干凈、整齊。

    人性化管理特點：
    1. 入職培訓(xùn)，月度培訓(xùn)，專人領(lǐng)路；
    2. 完善職業(yè)晉升路徑規(guī)劃，成就更好的自己；
    3. 排班制，提前一個月排好客服部次，工作生活有計劃；
    4. 私事可提前申請調(diào)休調(diào)班；
    5. 過年假期，仍正常全額發(fā)工資；
    6. 工作關(guān)系簡單，直來直去，不需要討好誰，做好自己就對了；

    工作時間：9點至18點
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 許先生

    • 電       話：

    • 工作地址： 季華五路10號金融廣場大廈20樓正言家居 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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