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招聘電商客服 面議 有料
該崗位平均薪資 6305元/月
優(yōu)質(zhì)企業(yè)工作餐每周雙休年終獎社會保險...

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  • 1周前

    最近登錄

  • 5年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 注冊資金:
  • 員工人數(shù):1—49人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1、日常電商客服,妥善處理日常售中、售后服務(wù)等工作,主要包括:日常通過在線接待,安排退換貨處理、快遞查件處理、中差評處理、投訴處理及破損補發(fā)等。
    2、通過在線聊天工具,熱情為客戶推薦產(chǎn)品,促成訂單成交;
    2、客戶回訪、服務(wù)建議以及意見反饋。
    3、負責(zé)售后工作統(tǒng)計,處理和跟進服務(wù),提高二次購買率。
    4、耐心解決客服問題,直到滿意為止。
    任職要求
    1、工作經(jīng)驗不限。
    2、初中以上學(xué)歷,有能力耐心者可以放寬。
    3、脾氣好,有耐心,有親和力,有很強的責(zé)任心和說服能力。
    4.反應(yīng)速度和打字速度快。
    5、不經(jīng)常在線,有意愿直接投簡歷報名。
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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