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淘寶客服 面議 有料
該崗位平均薪資 6305元/月
工作餐...
陽(yáng)江市陽(yáng)東區(qū)大馬士工貿(mào)有限公司

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  • 1周前

    最近登錄

  • 5年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)軟件,商業(yè)/貿(mào)易/進(jìn)出口,批發(fā)/零售
  • 注冊(cè)資金：
  • 員工人數(shù)：1—49人
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：陽(yáng)江陽(yáng)東縣

    • 招聘人數(shù)：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類(lèi)型：全職

    • 招聘部門(mén)：

    • 年齡要求：16歲以上-60歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：1年

    • 學(xué)歷要求：中專(zhuān)以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    工作內(nèi)容：
    1、負(fù)責(zé)淘寶、京東等平臺(tái)的客服工作，通過(guò)旺旺在線銷(xiāo)售產(chǎn)品和售前接待、售后處理，進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)促成訂單；
    2、維護(hù)店鋪品牌形象，遵循客服問(wèn)答原則，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
    3、處理客戶(hù)訂單、快速配送跟蹤及售后服務(wù)；
    4、每月需提供客服反饋數(shù)據(jù)給運(yùn)營(yíng)，進(jìn)行改善和跟進(jìn)；
    5、完成上級(jí)交予的其他任務(wù)。
    職位要求：
    1、熟悉往往操作，打字速度60字/分鐘以上；
    2、熟悉淘寶后臺(tái)操作規(guī)則，進(jìn)行店鋪日常管理，如分類(lèi)、產(chǎn)品上架下架、評(píng)價(jià)、售后查詢(xún)、打快遞單及包裝等；
    3、熟悉各種支付軟件的操作流程；
    4、具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力，責(zé)任心強(qiáng)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
    5、能接受兩班倒。
    工作時(shí)間：
    早班：8:30--12:00;13:30--18:00;
    晚班：14:00--18:00；19:00--23:00;
    月休四日（輪休模式）
    福利：包午餐、優(yōu)厚的提成及獎(jiǎng)金制度、按國(guó)家節(jié)假日放假、節(jié)日福利等。
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過(guò)了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 林小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 廣東省陽(yáng)江市江城區(qū)安寧路204號(hào)三樓

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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