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天貓客服主管 5-8K元/月
中山市艾莎燈飾有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點：中山橫欄鎮(zhèn)

    • 招聘人數(shù)：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗：3年

    • 學(xué)歷要求：高中以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
    1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門成員熟悉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和客戶溝通技巧，部門成員之間的工作協(xié)調(diào)，保證部門成員各盡其職；
    2、負(fù)責(zé)部門成員工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度的監(jiān)督、考核，提高部門成員的工作效率；
    3、與相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)工作，優(yōu)化部門之間的業(yè)務(wù)銜接；
    4、售后服務(wù)的全面跟蹤、管理工作，保證售后工作的全面落實，建立良好的客戶關(guān)系管理，維護公司形象；
    5、匯總客戶反饋的產(chǎn)品信息，及時與相關(guān)部門討論，提出解決方案；
    6、積極完成上級交付的各項臨時性工作。
    任職資格：2年以上天貓店鋪售后客服主管經(jīng)驗,必須有燈飾經(jīng)驗。
    單休，宿舍2人/間，熱水空調(diào)一應(yīng)俱全。 
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 李新樂

    • 電       話：

    • 工作地址： 中山市橫欄鎮(zhèn)新茂工業(yè)區(qū)康龍四路1號

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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