崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶;
5、裝修淘寶店鋪(有固定的裝修模板,無需設(shè)計(jì),套模板裝修即可,接觸設(shè)計(jì)方面的工作較少),解決客戶遇到的裝修問題。
任職資格:
1、有較好的溝通能力,熟練掌握Photoshop等設(shè)計(jì)軟件。
2、邏輯思維清晰,有團(tuán)隊(duì)合作精神,對(duì)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),能夠承受壓力,有創(chuàng)新精神。
3、有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、會(huì)裝修淘寶店鋪,有淘寶、天貓客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
上班時(shí)間:周一至周五:9:15-18:15 周六:10:00-17:30 午休時(shí)間:12:00-13:30 周日休息 享受國家法定節(jié)假日
聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!